Provisional report of App Store

heart

Following explanations for my apps and add-ons only.

App Storeについての仮のご報告をします。
この説明は私の公開しているアプリとアプリ内購入についてのものです。他の方のは存じません。
日本語でのご説明は後ろの方にあります。スクロールしてご覧ください。

If you’d like to download favorite app or add-on, please download now.
You can download and purchase it with an easy mind usually.
http://therootage.com/iphone/

And if you could not download it unlikely, please contact me immediately.
I’ll report it to App Store for resolving problem.
hidenoridev@therootage.com

There was troubles of downloading apps and add-ons for a period of January 6 – 10.
However probably there was troubles of it for a period of January 23 – 29 again.

Currently, App Store engineering team is inspecting the fact of all the conditions to download worldwide.
But it takes quite a while to get official report.

After January 30, it seems usually can be downloaded.
Japanese Apple developer support team says that currently problem is nothing in their summary and temporary testing.

So the final official report will take time,
Instead of waiting for it, I decide to report provisionally that problems are gone.

I apologize to customers had troubles on App Store during that time.
And I would like to report when I get official report from App Store engineering team.

With best regards,
Thank you for your support.

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apps

もし、気に入ったアプリ、アプリ内購入があるという場合は、ぜひともダウンロードしていただきますよう、お願いいたします。現在、通常は安心してダウンロードしていただける状態にあります。
http://therootage.com/iphone/

そして、もし万が一ダウンロードできなかった場合には、すぐにわたしまでご連絡ください。
App Storeに報告し、きちんと対応するように申し上げます。
hidenoridev@therootage.com

1月6-10日、App Storeのトラブルにより、公開しているアプリとアプリ内購入の新規ダウンロードと購入ができない時期がありました。
しかし今回ふたたび1月23-29日にかけて、同じ現象が起きた可能性が非常に高いです。

現在App Storeのエンジニアリング担当により、ワールドワイドで、この問題が現在起きないか調査中ですが、まだ正式な回答にはしばらく時間がかかります。

1月30日以降はおそらく、通常にダウンロードできるようになっていると思われます。
日本のAppleの開発者サポートによる簡易な検証でも、現在は問題ないはずとの仮の回答を得ました。

従いまして、まだ最終報告には時間がかかりますが、
それを待たずに仮の報告として、現在、通常はアプリとアプリ内購入の新規ダウンロードと購入ができることをここにご連絡いたします。

期間中、ダウンロードしたいのにできなかったお客様にはたいへんご迷惑をおかけしたことを心苦しく思います。
また、正式な回答を得ましたら、ここでご報告をしたいと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
みなさまのサポートに感謝しています。

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